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IT-Support (intern/extern) (m/w/d) in Hamburg - Job Hamburg, Home office - Jobs

IT-Support (intern/extern) (m/w/d) in Hamburg

Ihre Aufgaben

Zur Unterstützung unseres bestehenden Teams suchen wir ab dem 01. Februar oder 01. März 2021 eine/n IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38 WS). Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bürotechnik- und Kommunikationstechnik-Support unserer Mitarbeiter*innen. Die Stelle kann auch im Homeoffice ausgeübt werden. Wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima, familienfreundliche Bedingungen und feste Gehälter. 

Ihre Aufgaben

  • First Level-Support für unsere Mitarbeiter*innen mit dem Schwerpunkt MacOS (ggf. auch Linux), d.h. Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von PCs mit MacOS (und ggf. Linux), gegebenfalls Second Level und Last-Tier Support über Telefon, E-Mail, Remote-Desktop
  • Seltene Hardware Rekonfiguration
  • Benutzerverwaltung (Remote)
  • Einrichtung/Installation von:
  • Hardware: Laptops, Desktops, Drucker, Router
  • Betriebssystemen: Linux Mint, Windows, OSX
  • Software: LibreOffice, Outlook for Mac, Thunderbird, Teamviewer, gängige weitere
  • Backups: erstellen und prüfen (Remote)
  • Verschlüsselung: Festplatten, Backups, E-Mail (PGP)
  • Erstellung von Anleitungen und Workshops

Ihr Profil:

  • Fachinformatiker*innen der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit, die sympathisch, motiviert und kommunikativ auftritt
  • Freude an der Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen (Mitarbeiter*innen, Personaler*innen, Lehrer*innen)
  • Spaß an Verantwortung und selbstständigem Arbeiten
  • Freundlichkeit und Geduld gegenüber Gesprächspartner*innen
  • Planungs- und Organisationstalent
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kreativität: Eigene Ideen sind gefragt!
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Das IfT ist als Wegbereiter für die berufliche Zukunft tätig. Im Jahr 1991 aus einer klugen Idee entstanden, schreiben wir heute Erfolgsgeschichte und organisieren bundesweit über 100 Fachmessen für Ausbildung und Studium (vocatium, parentum, erfolg.im.beruf) sowie weitere talentfördernde, berufs- und studienorientierende Veranstaltungen. Unsere über 200 fest angestellten Mitarbeiter*innen sind das Gesicht unseres Unternehmens. Sie arbeiten mit Leidenschaft daran, Schüler*innen die Vielfalt der Berufsmöglichkeiten aufzuzeigen und sie mit rund 4.000 Unternehmen, Kammern und Verbänden, Fach- und Hochschulen sowie Institutionen aus dem In- und Ausland persönlich in Kontakt zu bringen. 

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