
IT-Support (intern/extern) (m/w/d) in Hamburg
Ihre Aufgaben
Zur Unterstützung unseres bestehenden Teams suchen wir ab dem 01. Februar oder 01. März 2021 eine/n IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38 WS). Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bürotechnik- und Kommunikationstechnik-Support unserer Mitarbeiter*innen. Die Stelle kann auch im Homeoffice ausgeübt werden. Wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima, familienfreundliche Bedingungen und feste Gehälter.
Ihre Aufgaben
- First Level-Support für unsere Mitarbeiter*innen mit dem Schwerpunkt MacOS (ggf. auch Linux), d.h. Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von PCs mit MacOS (und ggf. Linux), gegebenfalls Second Level und Last-Tier Support über Telefon, E-Mail, Remote-Desktop
- Seltene Hardware Rekonfiguration
- Benutzerverwaltung (Remote)
- Einrichtung/Installation von:
- Hardware: Laptops, Desktops, Drucker, Router
- Betriebssystemen: Linux Mint, Windows, OSX
- Software: LibreOffice, Outlook for Mac, Thunderbird, Teamviewer, gängige weitere
- Backups: erstellen und prüfen (Remote)
- Verschlüsselung: Festplatten, Backups, E-Mail (PGP)
- Erstellung von Anleitungen und Workshops
Ihr Profil:
- Fachinformatiker*innen der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, die sympathisch, motiviert und kommunikativ auftritt
- Freude an der Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen (Mitarbeiter*innen, Personaler*innen, Lehrer*innen)
- Spaß an Verantwortung und selbstständigem Arbeiten
- Freundlichkeit und Geduld gegenüber Gesprächspartner*innen
- Planungs- und Organisationstalent
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kreativität: Eigene Ideen sind gefragt!
Scope of activities
IT and software developmentLocations
Stückenstraße 68, 22081 Hamburg, GermanyHome office
Employment type
Full timeDas IfT ist als Wegbereiter für die berufliche Zukunft tätig und beschäftigt Mitarbeiter*innen (Vollzeit und Teilzeit) für die Betreuung von Bildungsforen, vor allem die vocatium – Fachmessen für Ausbildung+Studium sowie die parentum – Eltern+Schülertage für die Berufswahl. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten mit Leidenschaft daran, Schüler*innen die Vielfalt der Berufsmöglichkeiten aufzuzeigen und sie mit rund 4.000 Unternehmen, Kammern und Verbänden, Fach- und Hochschulen sowie Institutionen aus dem In- und Ausland persönlich in Kontakt zu bringen.