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IT-Support (intern/extern) (m/w/d) in Hamburg - Job Hamburg, Home office - Jobs

IT-Support (intern/extern) (m/w/d) in Hamburg

Ihre Aufgaben

Zur Unterstützung unseres bestehenden Teams suchen wir ab dem 01. Februar oder 01. März 2021 eine/n IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38 WS). Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bürotechnik- und Kommunikationstechnik-Support unserer Mitarbeiter*innen. Die Stelle kann auch im Homeoffice ausgeübt werden. Wir bieten ein sehr gutes Betriebsklima, familienfreundliche Bedingungen und feste Gehälter. 

Ihre Aufgaben

  • First Level-Support für unsere Mitarbeiter*innen mit dem Schwerpunkt MacOS (ggf. auch Linux), d.h. Einrichtung, Konfiguration und Fehlerbehebung von PCs mit MacOS (und ggf. Linux), gegebenfalls Second Level und Last-Tier Support über Telefon, E-Mail, Remote-Desktop
  • Seltene Hardware Rekonfiguration
  • Benutzerverwaltung (Remote)
  • Einrichtung/Installation von:
  • Hardware: Laptops, Desktops, Drucker, Router
  • Betriebssystemen: Linux Mint, Windows, OSX
  • Software: LibreOffice, Outlook for Mac, Thunderbird, Teamviewer, gängige weitere
  • Backups: erstellen und prüfen (Remote)
  • Verschlüsselung: Festplatten, Backups, E-Mail (PGP)
  • Erstellung von Anleitungen und Workshops

Ihr Profil:

  • Fachinformatiker*innen der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Aufgeschlossene Persönlichkeit, die sympathisch, motiviert und kommunikativ auftritt
  • Freude an der Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen (Mitarbeiter*innen, Personaler*innen, Lehrer*innen)
  • Spaß an Verantwortung und selbstständigem Arbeiten
  • Freundlichkeit und Geduld gegenüber Gesprächspartner*innen
  • Planungs- und Organisationstalent
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kreativität: Eigene Ideen sind gefragt!
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Das IfT ist als Wegbereiter für die berufliche Zukunft tätig und  beschäftigt Mitarbeiter*innen (Vollzeit und Teilzeit) für die Betreuung von Bildungsforen, vor allem die vocatium – Fachmessen für Ausbildung+Studium sowie die parentum – Eltern+Schülertage für die Berufswahl. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten mit Leidenschaft daran, Schüler*innen die Vielfalt der Berufsmöglichkeiten aufzuzeigen und sie mit rund 4.000 Unternehmen, Kammern und Verbänden, Fach- und Hochschulen sowie Institutionen aus dem In- und Ausland persönlich in Kontakt zu bringen. 

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